Política de Privacidade

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

, sob responsabilidade técnica de (), localizado em , /.

2. Dados que coletamos

• Dados cadastrais: nome, email, telefone, WhatsApp, data de nascimento.
• Dados sensíveis de saúde: histórico clínico, anotações de consulta, exames e imagens — tratados conforme art. 11 da LGPD, mediante consentimento específico.
• Dados de navegação: cookies essenciais e, com seu consentimento, cookies analíticos.

3. Finalidades

• Agendamento e prestação do serviço odontológico.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias (CFO, CROSP, fiscais).
• Comunicação sobre sua consulta (confirmações e lembretes).

4. Compartilhamento

Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Compartilhamento ocorre apenas: (i) com prestadores essenciais (hospedagem, email), sob obrigação de sigilo; (ii) por exigência legal; (iii) com seu consentimento expresso.

5. Seus direitos (art. 18 LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, revogação de consentimento. Solicite via email do consultório.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas: criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso por papel, registro de auditoria de acessos a dados clínicos.

7. Retenção

Prontuários clínicos são mantidos pelo prazo mínimo exigido pela legislação odontológica. Dados de leads não convertidos podem ser eliminados após período configurado.

8. Encarregado (DPO)

Responsável pelo tratamento de dados: . Contato: .

9. Exerça seus direitos

Use os botões abaixo para solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados. Responderemos em até 15 dias.

Observação: prontuários odontológicos devem ser mantidos pelo prazo legal mínimo (Resolução CFO 118/2012). A exclusão é aplicada aos dados não cobertos por essa obrigação.